Service Desk Medewerker
Onze opdrachtgever verzorgt onderhoud en beheer van zonnepaneel installaties door heel Nederland. Door groei van de organisatie is ruimte gekomen voor een extra medewerker. Deze medewerker zal werkzaam zijn op de service desk van onze opdrachtgever.
Vanaf kantoor begeleidt de servicedesk medewerker voor meer dan 5000 installaties het onderhoud en beheer. Voor de bezitter van PV-installaties ben jij het eerste aanspreekpunt. Je belt voor het maken van onderhoudsafspraken, lost telefonisch problemen op en houdt het rendement van de installaties bij. Mocht het in de praktijk anders lopen dan verwacht, dan zorg jij nog steeds voor een oplossing.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
• Eerste aanspreekpunt voor de eigenaars van pv installaties;
• Plannen en controleren van onderhoudsopdrachten;
• Het verzorgen van een deugdelijke onderhoudsadministratie;
• Het optimaliseren van de stroomopbrengst van de aangesloten PV installaties;
• Ondersteunen van de eigenaar;
• Meedenken over het optimaliseren van de aangesloten installaties;
• Borgen van veiligheid in projecten;
• En het laten schouwen en inspecteren van zonnepaneleninstallaties.